Мы считаем, что на рынке запасных частей осталось много места для небольших компаний. Малые предприятия носят отпечаток личности владельца, они более ответственны и целеустремленны, что позволяет сократить время принятия решения и ускорить обслуживание клиентов. Покупатель в такой компании непосредственно общается с лицом, принимающим решения. Это приносит клиентам моральное удовлетворение. Именно эта способность небольших компаний позволяет им успешно конкурировать с крупными фирмами.
За многолетнюю работу в данном сегменте рынка нарабатывалась клиентская база потребителей, с которыми налажены устойчивые отношения. Работа с клиентами поставлена таким образом, что выполнение заявок потребителей осуществляется быстро и в полном объеме. Хорошие знания производства топливной аппаратуры сотрудниками компании позволяют дать подробные консультации по применению, взаимозаменяемости и конструктивным изменениям.