-
Людмила Гость
10.12.2015 | 12:34
Вчера приобрели гранту лифтбек, нашу ниву, которая отслужила верой и правдой 10 лет, взяли в зачет, дали скидку 40 000 руб, угостили бесплатным кофе. Мне все понравилось. Рекомендую :)))!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Ирина Гость
26.11.2015 | 23:10
Ездила на небольшом импортном автомобиле. Когда семья стала большая, поняли, что нужна большая машина. Стали присматривать варианты и остановились на оптимальном для нас по соотношению цена/качество - это Лада Ларгус. Квалифицированные специалисты дилерского Центра Автофирмы Светлана помогли сделать правильный выбор, а тест-драйв машины только закрепил наш выбор.
ВСЕМ СПАСИБО! ВСЕМ ДОБРОГО ПУТИ!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Людмила Гость
19.10.2015 | 11:27
Очень довольна, купила калину 2012 года,
порадовало, что фирма внимательно относится к подготовке автомобилей. Все чистые, если что выбрать. Рекомендую!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Александр Гость
16.06.2015 | 12:52
На площадке подержанных авто увидел Приору- осмотрел, все понравилось,спросил цену- устроила. На следующий день приехал с деньгами и с паспортом купить- оказалось , что авто сняли с продажи("план на месяц выполнен, теперь будем продавать в следующем" так сказал менеджер). Но через день эта машина на Авито уже процентов на 10 дороже.Пришлось отказаться от покупки.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
игорь Гость
24.04.2015 | 11:51
Автомобиль Лада-Гранта,куплен в июне 2013.Проехал 17000 километров,развалилось сцепление-притащили на веревке, обидно новая машина.При обращении в автосалон Светлана, инженер по гарантии сказал, что это не гарантийный случай, и возможо придется делать за свой счет.Спрашивается--а зачем вся эта песня про гарантию??????И я еще и за эвакуатор должен заплатить.Разочаровался в этом автосалоне!!!Если и буду еще покупать авто--только не в Светлане.
Оценка: 2 из 5 - плохо
-
ДМИТРИЙ Гость
03.09.2014 | 23:09
В 2009г. в Светлане брал новую четвёрку продавец-консультант ЖЕНЯ помог выбрать машину за это ему большое спасибо .пробег 156 000км без ремонта двигателя подвески и зад.моста и это с полной нагрузкой и прицепом .сейчас купил Ниву 5дв. и опять помог ЖЕНЯ выбрать машину. я очень доволен фирмой Светлана и персоналом который там работает.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
iwan Гость
05.04.2014 | 23:26
Смотрел у них ларгус и предложил свой авто под реалиализацию..
так мененжер выдал , что ларгус только в длительную очередь и если я безплатно оставлю свой таз, то завтра будет ларгуз без очереди..
уехал от такого продована, интересно хозяева его так-же работают ?
Оценка: 2 из 5 - плохо
-
Аня Гость
02.01.2013 | 14:01
Такого внимательного сервиса и обслуживание не видела ни в одном салоне. Машину я забронировала по телефону.. Когда приехала, то машина стояла в теплом боксе.. после осмотра договорились на день выдачи.. машину кстати покупали Гранту на автомате. Хороший выбор цветов.. А когда узнали, что директора "Светланы" это семья причем (РУССКАЯ), то и выбор сразу стал очивиден. В остальных салонах как не смотрели то директора наемные..сами понимайти кто их хозяин.
Вообщем по продажам 5+, тут были морозы и на нащей машине появился скрип и стук там и там...Решили проверить как работает сервис у этой организациии, пришло время ехать по гарантии на 3 день.. когда приехали нас сразу же узнали менеджеры и поинтересовались, что случилось, рассказали что случилось. Они сразу же проводили к инженеру по гарантии который сказал "Ну поехали послушаем", после того как послушали, сразу же загнали на подъемник. Когда мы увидели что еще работают два брата близнеца на сервисе,(вообще стало интересно). Псоле осмотра установили сразу причину стука. Виноваты вообщем мы сами.. загнул муж защиту об ямы, но ничего не повредил. Сняли выгнули обратно, сказали осторожнее и вручили пропуск на выезд. Ничего не спросили, денег не взяли. Напишу когда приедим на ТО. Вообщем по сервису пока тоже 5+. Если соберетесь покупать машину то только в светлане. Мы и наша семья очень довольны. Спасибо что есть оргнаизации, которые реально работают.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Возмущённая Гость
22.09.2012 | 22:49
Машина 2009 года,куплена в "Светлане".Обратилась недавно впервые с целью диагностики электроники.Проблемы было минимум 2 на мой взгляд совершенного "чайника".Диагностика,якобы всей электронной начинки,обошлась в 900 р.,но устранено было только то,что обнаружилось самым первым и бросалась в глаза.В результате на след.день-тот же самый значок на дисплее,сигнализирующий о проблеме в двигателе,весело подмигнул снова.С этими ребятами связываться уже не захотелось-поехала в другое место.Там мастер сразу как завёл машину обнаружил,что в двигателе неполадки всё-таки есть,продиагностировал-подтвердил,всё на месте,при мне,никакого обмана.Вместе с ним сходили купили нужную деталь-всё установил сам.Всё.Теперь машина радует и не беспокоит.Не жалко заплатить любые деньги за реально выполненную качественную работу,а не отдать просто за сам факт обращения в фирму.Непрофессионально,клиентов не привлекают ничем.
Оценка: 2 из 5 - плохо
-
Андрей Гость
21.08.2012 | 11:46
Покупал автомобиль ЛАДА КАЛИНА. Все очень понравилось. Езжу теперь на обслуживание и машина возит без проблем. А допы лучше у дилера ставить, а то знакомы поставили подешевле и слетели мало того с гарантии у них машина сгорела(. Пускай на 1000 рублей дороже) но за то у дилер несет ответственность и гарантию в полном объеме. Был во многих салонах, но только в Светлане понравился сервис и ассортимент.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Владимир Гость
19.01.2012 | 12:23
Приняли достойно, с большим вниманием.Рассказали, показали... Настоятельно предложили сигнализацию поскольку автомобиль новый и есть соблазн его умыкнуть.Я сам подумал об этом поэтому согласился. Только стоимость великовата-7500р.Из них почти половина за установку.За антикор-5500р. Но намазали хорошо,жирно... Не пожалели мастики...После подписания договора купли и оформления документов за ворота провожал только вахтёр пожелав счастливого пути... Каким-то ещё будет техобслуживание...?
Оценка: 4 из 5 - хорошо
-
Настя
08.10.2011 | 11:40
Мы тоже здесь машину покупали. Менеджеры все приветливые - и телефоны просят, и водят по салону. Но когда деньги оплатили все куда-то исчезли. Потом посмотрели цены и стало обидно, уж больно все дорого! Про первое то:здесь стучит - нам говорят, что это нормально, тосол подтекает - говорят приработается и самоустранится. Вообще говоря блеску много, а толку мало.
Оценка: 2 из 5 - плохо
-
Сергей Гость
20.11.2010 | 18:54
Вынуждают покупателей приобрести у них «допов»
на 13 тысяч рублей. Иначе Вас пошлют подальше.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо